보이스피싱 대처

전화·문자 사기를 알아보고 돈을 지키는 방법을 배워요

돈을 보냈다면 112·1332 신고와 은행 지급정지를 바로 하세요. 가족에게도 꼭 알리세요.

필요한 준비물은 강좌에서 하나씩 알려드려요. 화면을 보며 한 단계씩 천천히 따라 해보세요. 잘 되지 않으면 전 단계로 돌아가도 괜찮아요.

돈을 보내라, 앱을 설치하라, 비밀번호를 알려달라는 전화는 바로 끊으세요.

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자녀나 가족에게 먼저 전화해 사실을 확인하세요. 가족이라고 말해도 목소리만 믿지 마세요.

돈을 보냈다면 112·1332에 바로 신고하고 은행에 지급정지를 요청하세요. 시간이 중요해요.

전화를 끊은 뒤에도 상대가 다시 걸어오면 받지 말고, 가족에게 사실을 알리세요. '안전계좌'로 돈을 옮기라고 하면 100% 사기예요.

이미 앱을 설치했다면 인터넷과 은행 앱을 끄고, 가까운 경찰서나 112에 도움을 요청하세요.

가족에게 '이런 전화가 왔다'고 미리 알려 두면 예방에 도움이 됩니다.

오늘 배운 내용을 가족이나 친구에게 한 번 설명해 보세요. 설명하다가 막히면 이 강좌로 다시 돌아오면 됩니다.

돈이 오가는 일은 혼자 결정하지 말고 가족과 상의하세요. 사기나 피해가 의심되면 112·1332에 바로 확인하세요.