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스팸 문자 차단하고 신고하기

짜증나는 광고·사기 문자를 차단하고 신고해요

📱 스마트폰4단계💪 보통

차례대로 따라해보세요

하나씩 눌러보면서 천천히 따라오세요.

  1. 스팸인지 살펴보기

    아는 이름·번호가 아니고 "당첨", "대출", "환급" 같은 말이나 인터넷 주소(링크)가 있으면 스팸이에요. 열어보지 말고 그대로 둬요.

    스팸 문자 예시를 보여주는 그림🔍 그림을 누르면 크게 보여요
  2. 문자 앱에서 차단하기

    문자 목록에서 그 발신자 이름(번호)을 길게 누르면 메뉴가 나와요. "스팸 신고"와 "차단"을 눌러요. 이제 그 번호의 문자는 오지 않아요. 폰마다 메뉴 이름이 조금씩 달라요.

    발신자를 길게 눌러 차단 메뉴를 고르는 그림🔍 그림을 누르면 크게 보여요
  3. 카카오톡 광고방 나가기

    카카오톡에 모르는 광고방이 생겼다면, 대화방 오른쪽 위의 메뉴를 누르고 "차단하기"를 골라요. 오픈채팅 광고방은 "나가기"를 눌러요.

    카카오톡 대화방에서 차단하기를 고르는 그림🔍 그림을 누르면 크게 보여요
  4. 통신사 무료 차단 서비스 신청하기

    통신사 고객센터(국번없이 114)에 전화해서 "스팸 차단 서비스"를 신청하면 무료예요. 통신사 앱에서도 신청할 수 있어요. 스팸이 계속 오면 국번없이 118에 전화해 신고 상담을 할 수 있어요.

    114에 전화해 스팸 차단 서비스를 신청하는 그림🔍 그림을 누르면 크게 보여요